Seperti yang di rilis Kompas ada salah satu customer Lazada memesan seperangkat iPhon 6 Plus, ketika saudah di kirim yang didapat malah sebatang sabun mandi. Inilah yang di alami Danis, Pemilik akun Twitter @danisdarusman, saat membeli smartphone terbaru Apple dari situs belanja Lazada.
Gambar paket sabun Nuvo yang diunggah@danisdarusman
" Minggu lalu beli iphon 6+ di @lazadaID & yang dateng kayak gini. Enteng & 100% bukan iphone isinya. Aku mesti gimana min ?" tulisan danis di akun twitternya. Kicauan itu disertai dengan foto paket yang danis terima dari Lazada, dalam keadaan belum dibuka bungkusnya.
Danis membuka bungkus paket tersebut dan mendapatkan sabun mandi batangan di dalamnya. " Beli iphone 6+ nyampenya sabun Nuvo! kicauan danis di Twitternya. Beberapa pengguna Twitter turut meminta Lazada untuk merespon masalah yang menimpa Danis.
Akhirnya PR Manager Lazada Indonesia, Tania Amelia, merespons keluhan pelangganya. melalui akun Twitter-nya, Tani meminta alamat e-mail Danis untuk menindaklanjuti persoalan tersebut.
Sumber : Kompas.com
